С 1 сентября 2026 года гостиничный сектор Брянской области вступил в новую эпоху цифровизации. В соответствии с требованиями нового федерального законодательства, 11 крупных гостиниц региона, имеющих более 50 номеров, внедрили систему регистрации гостей через национальный мессенджер МАКС. Эта инициатива стала важным шагом к упрощению процесса заселения и повышению уровня сервиса для туристов. Подробности об этом можно найти в Газете Вперёд.

Теперь, чтобы поселиться в такие гостиницы, как «Центральная», «Брянск», парк-отель «Миллвуд» или санаторий «Затишье», туристам больше не нужно заполнять бумажные анкеты или предъявлять физический паспорт. Процесс регистрации стал быстрой и удобной процедурой: гость просто генерирует QR-код в разделе «Цифровой ID» в приложении, а сотрудник на ресепшене его сканирует. Информация автоматически подгружается из государственных информационных систем, что минимизирует вероятность ошибок, связанных с ручным вводом данных.

Список гостиниц, готовых к цифровому заселению с 1 сентября, включает:

• Гостиница «Центральная»;
• Гостиница ГАУ БО «Дворец единоборств имени Артема Осипенко»;
• Гостиница «Брянск»;
• Санаторий «Затишье»;
• Гостиница «Дом Артистов Цирка Арена»;
• Парк-отель «Миллвуд»;
• Гостиница «Турист»;
• Отель «ВЛАДИМИР ПЛАЗА»;
• Гостиница «Десна»;
• Гостиница «Мегаполис Отель Набережная»;
• Городская гостиница «Граф Толстой»;
• Санаторно-курортный комплекс «Ателика Снежка».

Чтобы воспользоваться новым сервисом, путешественникам необходимо заранее создать свой «Цифровой ID» в мессенджере МАКС и подтвердить личность через портал «Госуслуги». Однако важно понимать, что бумажные документы не исчезают полностью: традиционный паспорт все еще потребуется для обращения в государственные органы, таких как МФЦ, для судебных разбирательств, банковских операций и нотариальных действий. Кроме того, использование цифрового ID остается на добровольной основе, и по желанию гость всегда сможет предъявить свой обычный паспорт.

Для малых гостиниц и хостелов в регионе предусмотрен переходный период. Учреждения с номерным фондом до 50 комнат должны будут подключиться к системе «Цифровой ID» до 1 марта 2028 года. Это даст владельцам возможность постепенно модернизировать свою инфраструктуру и обучать персонал новым технологиям.

Таким образом, внедрение системы регистрации гостей через мессенджер МАКС является частью более широкой стратегии цифровизации в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство». На данный момент аналогичные технологии успешно функционируют в более чем 800 гостиницах по всей стране, в 70 регионах России, и Брянская область уверенно занимает одно из лидирующих мест среди субъектов, обеспечивающих максимальный комфорт и безопасность для своих гостей.